A história gira em torno de Rose e Al, dois assistentes sociais que trabalham em casos que envolvem menores de idade. Fazendo o possível para resolver situações difíceis, eles se frustram com a burocracia do sistema, com o pedantismo das autoridades e colegas, e com as questões familiares absurdas e irracionais que prejudicam as crianças.
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