Em um supermercado fictício na Inglaterra, a série narra a cômica rotina do mercado. Enquanto Julie (Jane Horrocks), a sub-gerente, tenta manter a ordem e impor sua nova autoridade no local, ela tenta agradar ao chefe, Gavin (Jason Watkins), falhando quase sempre. Ela, além disso, tem sentimentos por ele, que sempre consegue rejeitar as cantadas dela – isto é, se é que ele as percebe.
Set in Valco, a fictional budget supermarket in the north west of England, Trollied finds the funny in one of our most familiar surroundings and focuses on the types of characters we all recognise: bored checkout staff, ineffectual managers and a range of customers, from the irate to the downright bizarre.
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